Nerobet Canlı Destek
Nerobet canlı destek ve müşteri hizmetleri bahis sitelerinde en önemli bölümler olarak tanınıyor. Nerobet canlı destek üyeler ile site yönetimi arasında iletişim kanalı olarak hizmet vermeye devam ediyor. Bahis sitelerinde müşteri hizmetleri pek çok konu ile ilgileniyor. Site içi ve site dışı müşteri hizmetleri olarak kendi aralarında ayrılıyorlar. Söz konusu sayfalarda her gün ve saat oynanacak oyunlar bulunuyor. 24 saat kesintisiz yayın yapıyorlar. Bu pencereden baktığımız zaman bahis konusunda üyelere yardımcı olmaları için her an hizmet vermeleri gerekiyor. Geçen senelerde belli bir saate kadar çalışma süreleri olan müşteri destek hatları anlayışı değişiyor. Artık sitelerde 7/24 bahis canlı destek sunuluyor.
Nerobet canlı destek hangi konular ile ilgileniyor? Nerobet site içi canlı destek ana sayfanın sağ alt kısmında yer alıyor. Sarı bir simge üzerinde yer alan konuşma bulutu sekmesine tıklıyoruz. Buraya tıklayınca yeni bir ekran açılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için ekrandaki bilgileri doldurmanız isteniyor. Hangi bilgiler talep ediliyor?
- Ad
- E-posta
- Konu (hangi konuda canlı destek almak istiyorsunuz?)
- Kullanıcı adı (yoksa boş bırakın ya da random bir isim girin)
Nerobet canlı destek departmanları ise aşağıdaki gibi sıralanıyor
- Finansal işlemler
- Üyelik işlemleri
- Bonus işlemleri
- Diğer işlemler
Canlı destek & müşteri hizmetlerinden yardım alabilmek için üye olmak gerekmiyor. Sitede herhangi bir sorununuz, sorunuz varsa da herhangi bir üyelik girişi yapmadan anında destek bulabiliyorsunuz. Yardım almak tamamen ön şartsız ve ücretsiz bir şekilde gerçekleşiyor. Bu hizmeti alabilmek için tek yapmanız gereken yukarıdaki yönergeleri izlemek olarak biliniyor. Nerobet müşteri hizmetleri bekleme süresi ne kadar? Yoğun günlerde dahi bekleme süresi maksimum 2 dakika olarak belirleniyor.
Nerobet yeni ve güvenilir bahis siteleri arasında olmak istiyor. Bu yüzden de yardım departmanında diğer sayfalara nazaran daha fazla eleman çalıştırıyor. Bu da üyelere fazla beklemeden destek alma şansını veriyor. Sitede çalışan elemanların tamamı Türkiye’de en büyük platformlarda çalışmış güvenilir, kalifiye elemanlar olarak da tanınıyor. Bu yüzden memnuniyetlerin fazla olduğu direkt yorumlardan anlaşılıyor.
Nerobet Canlı Destek Seçenekleri
Nerobet canlı destek seçeneklerinin fazla olması kullanıcıları mutlu ediyor. Sadece site içinde değil aynı zamanda sayfa dışında da diledikleri gibi müşteri hizmetleri alabiliyorlar. Özellikle bahis sitesi neden yasaklandı, yeni giriş adresi ne problemleri yaşayan üyeler için hayati öneme sahip oluyor. Anlık olarak sayfaya giriş yapamayan kullanıcılar site dışından destek alıyor.
- NerobetTwitter canlı destek
- Nerobet Facebook canlı destek
- Nerobetşikayet var canlı destek
- NerobetInstagram canlı destek
- NerobetTelegram canlı destek
Sosyal medya mecraları bilindiği üzere bahis siteleri için harika bir canlı destek alanı. Bahis firmaları bir taraftan reklamlarını gerçekleştirmek diğer yandan da üyelerine canlı destekler sunabilmek için bu platformları kullanıyor.
Sosyal medyada yer alan müşteri hizmetlerine kolay bir şekilde özel mesaj yolu ile ulaşabiliyorsunuz. Bu hesaplar DM ya da özel mesaj kısımlarını herkese açık bırakıyor. Nerobet üyeleri de kullanıcı adlarını belirterek destek mesajına başlıyor. Kısa ve resmi bir yazışma sonrasında problem çözülüyor.
Nerobet E-mail ile Canlı Destek
E-mail adresleri ile canlı destek çözülemeyen problemlerin bir üst mecraya taşınması olarak tanınıyor. Yukarıda belirtilen Nerobet canlı destek ekiplerinden bir veya birden fazlası ile çözemediğiniz sorunlar hallediliyor. E-mail adreslerine göndereceğiniz mailler bu bağlamda oldukça önem kazanıyor. Tavsiye olarak Nerobet üyelik açarken vermiş olduğunuz e-posta adresinden gönderim yapmanız talep ediliyor. Aksi takdirde yapmış olduğunuz başvurular kabul edilmiyor, size geri dönüş yapılmıyor. E-mail ile müşteri hizmetleri günün 24 saati açık olarak biliniyor. Aynı gün içerisinde cevaplama ve gönderim yapma sözü veriyorlar.